GK雕像因本身材質之特性，運送過程中有一定機率會有運損的情況發生，請於收到商品一周內以全程錄影不中斷的方式開箱檢查，如有運損情況發生請依據影片提出售後服務之申請。

唯有預購商品享有售後服務，現貨商品無售後服務。

售後服務之維修時間需1-3個月以上，請耐心等候，由於向工作室申請補件一樣會有運損的風險，故小斷件或脫膠建議自行使用N97膠水黏回，如工作室已無多的零件無法提供補件之服務則需轉由台灣修復師修復，修復方案以我方或修復師提供為主，GK修復過程因材質、透明件等不同，僅能盡力修補，無法保證修復到完美無痕。

因GK商品材質特殊，售出後如有任何問題可經由售後或維修處理，恕不提供退換貨服務， 售後服務所產生之費用包含運費、維修費等一律由買家自行承擔 ，商品內外盒、塗裝溢色、燈效、音效等不在售後服務之範圍內，超過七天才回報、未提供開箱影片、故意或人為損壞等狀況不接受售後服務之申請。