01
PRE-ORDER SHOPPING PROTOCOL

預購購物流程

SYSTEM STATUS ACTIVE
PHASE 01
PRE-ORDER PHASE

預購階段

  1. 01

    瞭解商品資訊與購物須知後,選擇您想購買的商品。

  2. 02

    選擇「訂金」或「全款」之付款方式。

    選擇訂金 補款階段需補商品尾款+國內外運費

    選擇全款 補款階段需補國內外運費

  3. 03

    下單前建議至會員中心的會員資訊綁定 LINE&FB,並同意訂閱商店電子報及優惠方案。

    若您有完成此步驟,除了 E-mail 與簡訊之外,LINE 和 FB 也會同步收到補款通知。

  4. 04

    付款完成後,系統會發送訂單資訊至您的 E-mail。

  5. 05

    靜待商品製作完成,屆時我方將通知您進行補款。

PHASE 02
BALANCE PAYMENT PHASE

補款階段

  1. 01

    商品完成製作後寄送至轉運倉計算運費,並以 E-mail、簡訊等方式通知補款。

  2. 02

    按照補款連結完成補款後,請下載 EZWay 海關實名 APP 並完成認證。

  3. 03

    我方核對款項後會發送訂單資訊至您的 E-mail,並安排轉運倉出貨。

  4. 04

    到貨七日內開箱並全程錄影不中斷,即可享> 到貨七日內開箱並全程錄影不中斷,即有售後服務。

SHOPPING FLOW FILE / 01
02
IN-STOCK SHOPPING PROTOCOL

現貨購物流程

SYSTEM STATUS READY
IN-STOCK PHASE

現貨購物階段

  1. 01

    瞭解商品資訊與購物須知後,選擇您想購買的商品。

  2. 02

    完成付款。

  3. 03

    下單前建議至會員中心的會員資訊綁定 LINE&FB,並同意訂閱商店電子報及優惠方案。

    若您有完成此步驟,除了 E-mail 與簡訊之外,LINE 和 FB 也會同步收到訂單通知。

  4. 04

    付款完成後,系統會發送訂單資訊至您的 E-mail。

  5. 05

    靜待商品送達。

  6. 06

    現貨商品無售後服務,若有特殊情況可聯絡客服處理。

SHOPPING FLOW FILE / 02